為深入貫徹落實中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》(廳字〔2018〕22號)、湖南省人民政府辦公廳印發(fā)的《關(guān)于全面推行“馬上辦網(wǎng)上辦就近辦一次辦”改革深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化實施方案》(湘政辦發(fā)〔2018〕50號)文件精神和湘潭市委、市政府關(guān)于在全市全面推行“最多跑一次”改革的決策部署，市人民政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)湘鄉(xiāng)市“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”改革工作的通知》。

　　該文件明確了取消的政務(wù)服務(wù)事項目錄(19項)，調(diào)整的政務(wù)服務(wù)事項目錄(4項)，湘鄉(xiāng)市“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”事項目錄清單(2018年版)(1026項)。

　　該文件規(guī)定，“四辦”事項清單和實施清單是政府向人民群眾作出的公開承諾，各相關(guān)單位要強(qiáng)化責(zé)任、主動作為、嚴(yán)格施行。本次公布的“四辦”清單事項，各有關(guān)部門(單位)要按照“四辦”要求抓緊辦理，確保2018年年底前落實到位。要建立“四辦”事項落實情況反饋機(jī)制，對不作為、慢作為、亂作為的要進(jìn)行問責(zé)追責(zé)。要暢通人民群眾監(jiān)督和投訴渠道，及時回應(yīng)意見建議并作出改進(jìn)，不斷提升審批服務(wù)便民化水平和群眾滿意度。