各參保單位、參保人:

為進一步加強醫(yī)療保障信息化建設(shè)，提供更加高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)，按照國家醫(yī)保局和省醫(yī)保局統(tǒng)一部署，湘潭市定于2021年10月10日(星期日) 8時起上線國家醫(yī)療保障信息平臺(以下簡稱新平臺)�，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、暫停醫(yī)保服務(wù)時間及業(yè)務(wù)范圍

暫停醫(yī)保服務(wù)時間: 2021年9月30日(星期四) 22時至2021年10月10日(星期日) 8時。

暫停醫(yī)保業(yè)務(wù)范圍：我市醫(yī)療保障服務(wù)大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)（村）醫(yī)保窗口暫停辦理各項醫(yī)保業(yè)務(wù)。湘醫(yī)保微信公眾號、智慧人社微信公眾號(或APP)醫(yī)保專欄暫停受理醫(yī)保查詢等業(yè)務(wù)。

二、恢復醫(yī)保服務(wù)時間

2021年10月10日(星期日) 8時起，全面恢復辦理各項醫(yī)保業(yè)務(wù)。

三、暫停醫(yī)保服務(wù)期間業(yè)務(wù)辦理指南

(一)暫停窗口業(yè)務(wù)。參保單位和參保人需在9月17日17時前辦理完參保登記、異動等醫(yī)保業(yè)務(wù)，請廣大參保單位、參保人盡量錯開時間申辦業(yè)務(wù)。

暫停醫(yī)保服務(wù)期間，部分窗口業(yè)務(wù)采取線下收取資料、新平臺上線后通過補錄方式優(yōu)先辦理，辦結(jié)時限相應(yīng)順延。

(二)暫停刷卡購藥。參保人可提前到定點醫(yī)藥機構(gòu)刷卡購買備用藥品。享受特殊病種、大病特藥政策的參保人可提前到定點特門藥店或門診刷卡購買備用藥品。離休干部可提前到定點醫(yī)藥機構(gòu)購買備用藥品。暫停服務(wù)期間，享受特殊病種、大病特藥政策的參保人現(xiàn)金購藥的，符合醫(yī)保支付政策的費用，待新平臺上線后再到相關(guān)醫(yī)藥機構(gòu)憑相關(guān)票據(jù)補刷醫(yī)�？ā�

(三)暫停全市住院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。暫停服務(wù)期間，參保人在定點醫(yī)療機構(gòu)辦理入院的，待新平臺上線后由定點醫(yī)療機構(gòu)補辦醫(yī)保入院登記手續(xù)。在定點醫(yī)療機構(gòu)辦理出院的，待新平臺上線后，由定點醫(yī)療機構(gòu)補辦醫(yī)保結(jié)算及報銷手續(xù)。

(四)暫停異地住院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。

1.暫停服務(wù)期間，我市參保人需要在異地聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)療機構(gòu)辦理入院的，待新平臺上線后由異地定點醫(yī)療機構(gòu)辦理補入院登記手續(xù)；

2.暫停服務(wù)期間，我市參保人在異地聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)療機構(gòu)辦理出院的，參保人可向定點醫(yī)療機構(gòu)申請新平臺上線后進行補出院結(jié)算或參保人全額現(xiàn)金結(jié)算，待新平臺上線后到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)報銷；

3.暫停服務(wù)期間，我市參保人在本市定點醫(yī)療機構(gòu)辦理轉(zhuǎn)院的，由定點醫(yī)療機構(gòu)出具紙質(zhì)轉(zhuǎn)院證明，待新平臺上線后由醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)在新平臺上辦補轉(zhuǎn)院登記手續(xù)；

4.暫停服務(wù)期間，異地參保人在我市定點醫(yī)療機構(gòu)辦理入院的，待新平臺上線后由定點醫(yī)療機構(gòu)辦補入院登記手續(xù)；

5.暫停服務(wù)期間，異地參保人在我市定點醫(yī)療機構(gòu)辦理出院的，待新平臺上線后由定點醫(yī)療機構(gòu)辦補出院結(jié)算手續(xù)，或由參保人全額現(xiàn)金結(jié)算，待新平臺上線后到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)報銷。

由此帶來的不便，敬請參保單位、參保人諒解。如有疑問，請電話咨詢當?shù)蒯t(yī)保部門。

特此公告。

附件：湘鄉(xiāng)市醫(yī)保部門暫停服務(wù)期間咨詢電話

湘鄉(xiāng)市醫(yī)療保障局

2021年9月16日

附件

湘鄉(xiāng)市醫(yī)保部門暫停服務(wù)期間咨詢電話

（區(qū)號：0731）