今天

全新人社服務“碼上通”平臺

正式上線了！

這是湖南人社持續推動投訴處理機制優化升級，促進政務服務體驗質效提升的又一舉措，通過“碼上通”助力人社服務馬上辦。

 此外，首頁導航欄另設有“我要提問”“市州一碼通”兩大通道，方便廣大群眾應用互聯網咨詢、投訴、舉報，讓溫暖直抵民心。

 據省人社廳相關負責人介紹，平臺將過去按業務板塊分散建設的各類人社服務系統全部整合接入，建成了全省統一、上下貫通的網上“辦事大廳”，將提供線上投訴受理、問題跟蹤、反饋回復等“一站式”服務，讓群眾聲音聽得見有反饋，問題處理更便捷更高效。