根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），特向社會公布2020年度本單位信息公開年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況等部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年報電子版可以在湘鄉經開區門戶網站（http://m.yqfywz.cn/1941/1943/1975/index.htm）信息公開年報中下載。如對本報告有任何疑問，請與湘鄉經開區管委會辦公室聯系（電話：0731-56840238）。

一、總體情況

2020年，湘鄉經開區認真貫徹落實中央、省、市關于推行政府信息公開的各項部署，嚴格按照政務公開制度要求，進一步規范我區政務公開工作，細化政務公開工作任務，以招商引資、項目建設、服務企業、改善民生為重點，不斷規范行政行為，深化公開內容，創新公開方式，建立長效機制，逐步形成了行為規范、運轉協調、公開透明的政務氛圍，為推動園區高質量發展營造良好的政務環境。

（一）主動公開政府信息。2020年，湘鄉經開區根據條例要求，通過門戶網站、電子顯示屏、公示欄等多種方式主動公開政府信息172條，其中工作動態類信息137條、公告通知類31條、財政信息類1條、機構信息類1條、人事信息類1條、信息公開指南1條。

（二）規范依申請公開流程。根據《條例》完善依申請公開制度和公開指南，規范政府信息依申請公開的受理、審查、處理、答復等各環節的工作流程，做好合法性審查，確保答復時限和答復內容的依法依規。2020年，我單位未收到依申請公開的相關情況。

（三）強化政府信息管理。依《條例》進一步完善了《湘鄉經開區開發區信息公開指南》《信息發布保密審查制度》《信息公開工作責任追究制度》等文件，確保政府信息公開工作及時準確、規范高效。

（四）及時回應社會關切。2020年，共辦理市民服務熱線77件次，市長信箱、紅網百姓呼聲等平臺接到投訴、咨詢、建議57件次，回復率98%。

（五）加強政務平臺建設。成立經開區政務服務水平、質量發展服務中心，在園區設立“一站式”服務受理窗口，采取“三個一”代辦模式，努力實現企業、群眾辦事 “最多跑一次”，不斷優化營商環境。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年經開區政府信息公開工作取得了一定成效，但還存在一些問題和不足，主要有以下幾個方面：一是政務公開主動性還需進一步加強；二是政務信息內容仍需進一步規范；三是政務信息公開的形式不夠豐富；四是部分信息公布不夠及時。下一步，我區將繼續加強政務信息平臺的建設和維護，進一步提高信息公開工作的主動性；加強信息公開工作督促檢查，提高信息公開率，保證及時更新政府信息，推進政務公開工作再上新臺階。

六、其他需要報告的事項

無。

湖南湘鄉經濟開發區管理委員會

2021年2月7日