為進一步加強服務(wù)意識，提升工作人員整體素養(yǎng)，樹立良好的政務(wù)服務(wù)形象，近日，市行政審批服務(wù)局開展政務(wù)禮儀主題培訓，政務(wù)服務(wù)中心247位工作人員參加。

此次培訓為期3天，采取禮儀跟崗輔導+禮儀授課培訓的方式進行。跟崗輔導時，培訓老師對工作人員的儀容儀表、服務(wù)流程、服務(wù)語言、服務(wù)舉止等進行標準規(guī)范督促。理論課上，培訓老師進行了《政務(wù)禮儀》專題授課，內(nèi)容涵蓋全面綜合的理論知識和生動豐富的案例。大家紛紛表示，此次培訓受益匪淺，在今后的工作中將嚴格按政務(wù)禮儀的要求規(guī)范自己的言行舉止，用實際行動提高窗口服務(wù)水平。