一、總體情況

2022年，在市委市政府的統一領導下，我局貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開條例》和國、省、湘潭市政務公開工作部署，全力推進政府信息公開工作扎實有序開展，不斷提升政府信息公開工作質量。

（一）主動公開方面。一是及時更新基礎信息，在市政府門戶網站更新本局單位概況、機構職能、機構設置、領導信息等；細化本局財政預決算公開、“三公”經費和績效評價的公開，確保了財務信息公開透明；及時公開本局選調事業單位工作人員招考職位、名額、報考條件等事項以及錄用結果。二是在縣鄉兩級設立了規范的政務公開專區，集中擺放法律法規、規范性文件匯編、辦事指南等資料，設立公示欄、一體機、電子顯示屏，供辦事群眾查閱。

（二）依申請公開方面。我局認真貫徹落實各級有關依申請公開政府信息文件精神，規范辦理依申請公開。全年依申請信息公開事項共計0件，未發生因政府信息公開申請的行政復議和行政訴訟。

（三）政府信息管理方面。我局嚴格按照有關規定和要求落實，明確分管領導，政府信息平臺賬號專人管理，發布人編輯，分管領導審核后發布，確保賬號管理安全落實專人及時維護、使用，落實保密要求的基礎上定期主動公開相關信息。

（四）平臺建設方面。我局以湘鄉市政府門戶網站作為公開的第一平臺，認真做好政府網站集約化平臺的使用和信息更新、維護，做好公開內容的規范。同時依托“湘鄉微政務”“12345”熱線等平臺載體開展日常信息公開工作，全年熱線共接聽來電75046件，在線辦結率75.02%，按時辦結率99.83%，回訪滿意率80.65%�！笆虚L信箱”共收到群眾來信252件，受理有效信件252件，及時回應社會關切的熱點問題，努力提升政府網上履職能力和服務水平。

（五）監督保障情況。一是做好自我監督，嚴格審查制度；二是征詢辦事企業和群眾意見建議，主動接受企業和群眾監督。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的問題

一是政府信息公開宣傳力度不夠，群眾知曉度不夠；二是政務公開還不夠全面，時效性有待提高。

（二）改進情況

一是加大政府信息公開宣傳力度，主動服務群眾需求。對群眾廣泛關注的政務服務、便民服務類的信息及時公開，努力提升群眾知情度、滿意度，持續推進政務公開專區服務，進一步加強外宣提升群眾知曉度。二是進一步提高政府信息公開工作的主動性、時效性，進一步規范政府信息公開的程序、要求，拓寬公開渠道，及時了解企業及群眾需求，提高政務公開全面性、時效性。

六、其他需要報告的事項

依據《湖南省財政廳湖南省發展和改革委員會關于政府信息公開信息處理費管理有關事項的通知》（湘財稅〔2021〕3號）文件，本年度未收取信息處理費。

 下載：湘鄉市行政審批局2022年政府信息公開工作年度報告.docx