本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《湘鄉(xiāng)市政府信息年度報告制度》的要求編制而成。報告包括概述，主動公開政府信息情況，政府信息依申請公開辦理情況，政府信息公開收費及減免情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題和改進措施。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時限自2019年1月1日至2019年12月31日。如對本年度報告有任何疑問，請與湘鄉(xiāng)市住房和城鄉(xiāng)建設局辦公室聯(lián)系。
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    一、概述
    2019年，我局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《湘鄉(xiāng)市政府信息年度報告制度》要求，嚴格執(zhí)行政府信息公開各項規(guī)定，切實保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，取得如下成效：
    一是強化組織領(lǐng)導，確保信息公開嚴謹細致。一把手不定期調(diào)度檢查信息公開情況，完善了信息公開審批流程，分管領(lǐng)導、股室負責人、信息發(fā)布操作人員層層把關(guān)審核，特別是對重大民生信息和重點敏感信息進行嚴格細致的審查，保證信息公開的準確性和嚴肅性。
    二是豐富發(fā)布載體，提供多元化信息獲取渠道。不斷鞏固政府網(wǎng)站主陣地地位，完善網(wǎng)頁更新維護制度，確保信息公開的更新時限符合要求。依托湖南日報、中國湘鄉(xiāng)網(wǎng)、《質(zhì)安在線》電視欄目、湘鄉(xiāng)手機報、局機關(guān)入口電子顯示屏、政務中心窗口辦事指南手冊等信息發(fā)布源，廣泛發(fā)布城鄉(xiāng)建設信息，為辦事群眾提供了多元化的信息獲取渠道。
    三是加強互動交流，提升信息公開效能。政務中心住建局工作人員充分發(fā)揮“窗口”示范作用，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務并及時收集群眾對信息公開的意見建議。全年接收并處理網(wǎng)上投訴、咨詢及留言139件，其中百姓呼聲49件，問政湖南43件，民生在線42件，華聲在線5件；處理群眾來訪30余件；市長熱線120余件；省信訪局轉(zhuǎn)辦信訪14件，均做到了件件有著落、事事有回音。
    二、主動公開政府信息情況
    2019年，我局主動公開政府信息102條。其中工作動態(tài)信息80條、政府信息公開指南2條，年度報告2條、人事信息1條、規(guī)范性文件及解讀3條、機構(gòu)信息2條、財政信息12條。
 
    三、政府信息依申請公開辦理情況
    我局2019年度沒有依申請公開的政府信息。
    四、政府信息公開收費及減免情況
    我局2019年度未發(fā)生政府信息公開的收費和減免情況。
    五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
    我局2019年度未發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復議案、行政訴訟案。
    六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施
    主要問題是隊伍建設還很薄弱。信息公開工作日益繁重，特別是網(wǎng)站公開已成為信息公開的主陣地，網(wǎng)站規(guī)范化建設急需專業(yè)人員和專門力量，目前從事網(wǎng)站管理的人員均是辦公室人員兼職，精力分散、專業(yè)性不強。
改進措施：探索成立網(wǎng)站管理專門機構(gòu)，抽調(diào)專職人員從事網(wǎng)站信息公開工作。