湘鄉市司法局以行政復議體制改革為契機，以創建省法治政府建設示范市為抓手，全方位加大行政復議案件調解力度，通過調解實現案結事了。截至5月底，今年全市共審結行政復議案件21件，調解成功10件，調解成功率47.6%。

    一、加強制度建設，優化工作流程，完善行政復議體制。相繼出臺了《湘鄉市人民政府辦公室印發<湘鄉市行政復議體制改革實施方案>的通知》（湘鄉政辦發〔2021〕11號）、《湘鄉市人民政府行政復議辦公室關于印發<湘鄉市行政復議工作規定>的通知》（湘鄉復辦發〔2022〕1號）、《湘鄉市人民政府辦公室關于印發<湘鄉市法律顧問團、湘鄉市行政復議咨詢委員會工作辦法>的通知》（湘鄉政辦發〔2021〕12號）等文件，成立了湘鄉市行政復議咨詢委員會，為高效化解行政爭議提供了制度和人才保障。
    二、做好部門聯動，扎實抓好行政復議調解工作，做到能調盡調、應調盡調、愿調盡調。建立行政復議機關、行政執法機關聯合調解機制，暢通行政爭議信息傳導渠道，強化復議咨詢、復議申請時的調解引導，通過提前介入、說理釋法、搭建復議申請人和行政執法機關溝通平臺等方式，通過與申請人和行政執法機關分別交流，充分發揮行政復議機關的案中調解優勢，消除申請人對法律的困惑、對行政執法的誤解，力爭從源頭化解爭議。
    三是配齊辦案設施，優化辦事環境，實現審理分流。充分發揮行政復議立案大廳作用，安排專人恪守崗位職責，規范設置行政復議案件接待室、調解室、聽證室、閱卷室等特色專業化場所，充分發揮聽證對事實認定的專業優勢，發揮調解對消除矛盾的緩沖作用，發揮閱卷對申請人知情權的保障實效。針對不同案件實際和申請人需求，高效運行各類解紛方式，積極引導行政爭議實現分流快速解決。

　　下一步，湘鄉市司法局將持續提升行政復議質量與水平，進一步發揮行政復議化解行政爭議主渠道作用，真正做到案結事了，人和政通。