近日，省政府副秘書長，省信訪局黨組書記、局長陳雪楚一行到湘西州調研信訪工作，先后在吉首市、鳳凰縣、永順縣調研并召開座談會議。

　　調研組聽取了湘西州及各縣市區關于信訪工作重點工作完成情況介紹，肯定了亮點工作，同時逐縣逐項指出工作中存在的短板弱項，對下步工作提出了明確要求。

　　陳雪楚指出，湘西州委、州政府高度重視信訪工作，取得了較好的工作成效，信訪秩序持續向好。他強調，信訪工作是送上門來的群眾工作，是黨和政府聯系人民群眾的紐帶、了解社情民意的重要窗口。湘西州各級各部門要進一步提高思想認識，堅決扛牢“為民解難、為黨分憂”的政治責任，堅持以人民為中心發展思想，堅持目標導向，推動工作提質增效。要進一步完善信訪工作格局，落實信訪工作責任，認真貫徹落實《信訪工作條例》，堅持“黨政同責、一崗雙責”責任，不斷夯實黨委統一領導、政府組織落實、聯席會議協調、各方齊抓共管的信訪工作格局。要進一步推進信訪工作法治化建設，實現預防法治化、受理法治化、辦理法治化、監督追責法治化和維護秩序法治化，切實提升信訪工作法治化水平。要進一步轉變工作作風，依法依規、用心用情、精準精細，努力提高信訪事項辦理質量和群眾滿意度，切實把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。要進一步加強信訪干部隊伍建設，提高從日常信訪中發現問題苗頭預判發展趨勢、協調責任部門防范和化解的能力，提高邏輯分析和定量分析的能力，提高運用法治思維和法治方式開展工作的能力。各級黨委要配強信訪干部，進一步提升信訪干部的履職能力、增強信訪隊伍的使命擔當。