為進一步深化“放管服”改革，加快構建簡約高效的基層行政管理體制，提升基層政府治理體系和治理能力現代化水平，湘鄉市全面推進鄉鎮（街道）擴權賦能工作，推動服務事項、管理權限、工作重心“三個向下”，不斷激發鄉鎮（街道）發展動力活力。

湘鄉市22個鄉鎮（街道）均成立標準化便民服務中心，統一牌匾標識、優化窗口設置，讓基層群眾共享便利化政務服務。同時，為各部門、鄉鎮（街道）、村（社區）接入電子政務外網共計450條，實現縣、鄉鎮（街道）、村（社區）全覆蓋。依托省政務服務一體化平臺、“湘易辦”手機APP，積極推進辦事群眾網上辦理。今年以來，各鄉鎮(街道)、村（社區）通過省政務服務一體化平臺受理事項數9385件，無一例逾期件。

今年，為擴大鄉鎮（街道）服務權限，根據規劃布局、產業能效、鎮域特色，對鄉鎮（街道）在發展產業經濟、提供公共服務、加強社會管理和城鎮規劃建設等方面進行擴權強鎮改革。出臺《湘鄉市賦予鄉鎮（街道）經濟社會管理權限指導目錄》（湘鄉政辦發〔2024〕3號），指導鄉鎮（街道）承接行政許可、行政確認、行政給付、行政征收、行政處罰、公共服務、其他行政權力等7大類85項經濟社會管理權限，賦權方式為直接賦權、委托下放、服務前移等3種方式。其中，直接賦權鄉鎮44項、委托下放30項、服務前移11項；直接賦權街道26項、委托下放41項、服務前移18項。

湘鄉市將切實加強對鄉鎮（街道）賦權的跟蹤、調度和督導，及時評估賦權成效，加強動態管理。同時，結合“高效辦成一件事”和“一網通辦”改革，進一步精簡審批環節，規范操作程序，壓縮審批時限，提高審批效率,著力打通政務服務“最后一公里”，不斷提升群眾滿意度和獲得感。