一、總體情況

　　2023年，湘鄉市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大精神，堅決貫徹落實黨中央、國務院，省委、省政府和湘潭市委、市政府決策部署，嚴格落實《條例》要求，圍繞市委、市政府中心工作，聚焦服務企業和群眾的需求，持續深化政務公開標準化、規范化、便利化水平，以政務公開實效為經濟社會高質量發展賦能加力。

　　（一）主動公開方面

　　全年圍繞湘鄉經濟社會發展重點領域工作，推出打好“發展六仗”、助企紓困、優化營商環境、鄉村振興等相關專題，最大程度惠企利民。持續做好穩崗就業、教育信息、公共文化服務、環境保護、食品藥品監管、社會救助等重大民生領域的信息公開，積極推動供水、供電、供氣、公共交通、醫療衛生等公共企事業單位信息公開。聚焦熱點關切，各級各部門綜合運用圖文、視頻音頻、卡通動漫、在線訪談等形式，提升政策解讀的趣味性。開展百名干部聯百企“送政策、解難題、優服務”行動，提升政策推送的精準性。

　　2023年，通過湘鄉市人民政府網站共發布各類信息10622條，市人民政府和市人民政府辦公室行政規范性文件13件，人事任免文件18件，政府公報4期。開展7期調查征集，舉辦52場“政務公開主題日”活動，完成31個領域2023年版基層政務公開事項目錄的內容更新發布。

　　（二）依申請公開方面

　　嚴格按照《條例》和《湘鄉市政府信息公開實施辦法》規定，依法及時妥善處理政府信息公開申請，優化完善政府信息公開申請登記、審核、辦理、歸檔制度，規范答復文書格式，增強答復針對性。2023年，全市共辦理政府信息公開申請60件，其中結轉下年度繼續辦理5件。

　　（三）政府信息管理方面

　　嚴格落實政府信息公開保密審查制度和“三審三校”制度，規范政府信息管理，確保信息發布時效性和準確性。

　　完善政策文件庫，按照文件類型、主題、年份、服務對象細化分類，政策查詢關鍵字搜索“一鍵直達”。

　　（四）平臺建設方面

　　加強對政府網站和5個政務新媒體賬號的日常監測、季度檢查和專項督查，不斷提升網站和新媒體平臺運營服務水平。

　　完成適老化改造，優化“無障礙瀏覽”功能，設置“長者關愛模式”，提升了用戶使用體驗。優化面向企業群眾的咨詢互動平臺，全面推行“簡單咨詢留言1個工作日答復”制度，政府門戶網站首頁設置“智能問答”，提供簡明政策問答、政務服務事項辦理查詢、政策文件和解讀智能推送等服務。  

　　持續推進政務公開專區建設，不斷深化拓展專區服務功能。結合揭榜競優工作，在縣、鄉鎮（街道）兩級政務公開便民服務專區全覆蓋基礎上，打造政務公開“樣板”村（社區）泉塘村、昆侖橋社區。

　　（五）監督保障方面

　　圍繞2023年國家和省、湘潭市政務公開工作要點，制定工作實施方案，分解任務、壓實責任，保障政務公開工作落實落地。繼續將政務公開工作納入績效考核，采取線上、線下結合方式，強化政務公開工作績效管理評估。常態化開展政府網站和政務新媒體季度檢查和年度考評工作，對我市政府網站和政務新媒體運營情況進行監督檢查。加強日常業務指導和培訓，不斷提升我市政務公開工作水平。

　　二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2023年，我市政務公開工作取得一定成效，但仍存在一些問題和不足。主要是：基層政務公開標準化規范化建設水平需進一步提高；政策解讀還不夠透徹、通俗易懂；政務公開工作隊伍專業性仍需加強。

　　下一步，我市將進一步深化政府信息公開工作。一是加強基層政務公開標準化規范化建設，持續優化完善基層政務公開各領域事項目錄，加大主動公開力度，探索創新政府信息精準推送、智能查詢等信息化功能，全面提升基層信息公開質量和水平。二是進一步完善解讀內容，注重政策背景、出臺目的、重要舉措等方面的實質性解讀，全面提升解讀工作質效。通過多角度多形式，增強解讀的直觀性和便捷性，對社會關注度高的政策開展重點解讀，滿足公眾的個性化需求。三是持續開展政務公開業務培訓，加強政府信息公開法規及相關政策學習，進一步增強政務公開工作質效，全面提升政務公開工作隊伍能力和水平。

　　六、其他需要報告的事項

　　依據《湖南省財政廳湖南省發展和改革委員會關于政府信息公開信息處理費管理有關事項的通知》（湘財稅[2021]3號）文件，本年度未收取信息處理費。

　　如需了解更多政府信息，請登錄湘鄉市人民政府門戶網站，地址http://m.yqfywz.cn/。

    下載：湘鄉市人民政府2023年政府信息公開工作年度報告.docx